Política de envío

1. Ámbito y plazos

Enviamos a España peninsular en 24/48h laborables desde la confirmación del pedido. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener plazos y costes adicionales que se indicarán en el checkout.

2. Costes

Envío gratis en pedidos superiores a 40 €. Para pedidos inferiores se aplicará el coste mostrado en el checkout antes de pagar.

3. Seguimiento e incidencias

Recibirás el seguimiento por email. Si hay retraso, daño o pérdida, escríbenos a petzone.shop.suport@gmail.com y lo gestionamos con el transportista.

4. Entregas fallidas

Asegúrate de indicar una dirección correcta y completa. Los reenvíos por dirección errónea o ausencia reiterada podrán generar costes adicionales.